Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 19 czerwca 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest sprout-verse z siedzibą przy ul. Przemysłowa 47, 61-579 Poznań, Polska. Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dobrowolnie przekazane w treści wiadomości
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie indywidualnej oferty usług
- Umówienie wizyty technika w celu wykonania usługi
- Prowadzenie korespondencji handlowej
- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
- Analiza ruchu na stronie internetowej w celach statystycznych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:
- Twojej zgody wyrażonej przy wypełnianiu formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na prowadzeniu działalności gospodarczej i utrzymywaniu relacji z klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w szczególności wynikającego z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z zapytaniem ofertowym: do czasu realizacji usługi lub do momentu wycofania zgody
- Dane związane z zawartą umową: przez okres trwania umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń (zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego)
- Dane wymagane przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa): przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT odpowiedzialni za utrzymanie infrastruktury technicznej strony
- Dostawcy usług hostingowych
- Firmy świadczące usługi księgowe i prawne
- Organy państwowe uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem)
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania i nawiązania kontaktu. Brak podania danych uniemożliwi nam przygotowanie oferty i umówienie wizyty.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
10. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies, ich rodzajów i celów wykorzystania znajdują się w Polityce cookies.
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na tej podstronie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na stronie głównej.